Để đảm bảo user toàn cầu có được trải nghiệm cloud gaming ổn và mượt, Easyfun sẽ điều phố thời lượng chơi theo hiệu năng máy chủ một cách thông minh. User chưa đăng nhập thì sẽ được chơi 30min/ngày, user đã đăng nhập được chơi 6h/ngày. Sau sự tối ưu máy chủ và sự gia tăng của lượng user, thời lượng chơi sẽ được kéo dài từ từ.

Vào khung giờ cao điểm, máy chủ sẽ quá tải, sẽ khởi động chế độ xếp hàng, user đã đăng nhập sẽ được ưu tiên tiếp cận. Chúng tôi đang mở rộng và điều phối khẩn cấp tài nguyên máy chủ. Xin hãy kiên nhẫn chờ đợi

Khi cloud gaming, nếu bị bấm nhầm và làm mới trang, vui lòng mở lại trong vòng 2min để quay trở về tiến độ chơi lần trước

Xin vui lòng kiểm tra lại kết nối mạng; Hoặc thử truy cập trên chế độ ẩn danh; Nếu chưa thể khắc phục, vui lòng xóa cache trước, hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ

Trình tắt quảng cáo sẽ khiến game loading không thành công. Nguồn thu quảng cáo rất quan trọng đối để giúp chúng tôi phát triển. Xin hãy tắt lại trình miễn quảng cáo để trải nghiệm của bạn tốt hơn.

Cách máy chủ quá xa hoặc mạng không ổn định sẽ khiến gaming bị trễ. Đề nghị sử dụng mạng ổn định hơn, đồng thời tạm tắt đi những tiến trình nền đang chiếm băng thông. Chúng tôi đang mở rộng thêm máy chủ, hy vọng sẽ cải thiện trải nghiệm gaming của bạn.

Easyfun sẽ tạo thiết bị ảo cho mỗi lần hội thoại cloud gaming, Google sẽ nhận diện nó là thiết bị mới và gửi email thông báo nhắc lại. Đây là điều bình thường, không gây rủi ro cho tài khoản của bạn.