자주 하는 질문

FAQ에서 원하는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의하시거나 Discord에 가입하여 도움을 받으세요
회사 정보자주 묻는 질문
개인정보 보호방침이용약권쿠키 정책

FUNEASE NETWORK TECHNOLOGY LIMITED

회사 정보
자주 묻는 질문
개인정보 보호방침
이용약권
쿠키 정책
홈
추천
모바일 게임
클라우드 게임
Easyfun 다운로드

왜 시간 제한이 있나요?

글로벌 사용자에게 안정적이고 원활한 클라우드 게임 환경을 제공하기 위해, EasyFun은 서버 용량에 따라 게임 시간을 동적으로 할당합니다. 방문자는 하루에 30분, 로그인한 사용자에게는 6시간의 게임 시간을 제공합니다. 플랫폼의 발전에 따라, 시간 제한은 점차 연장될 예정입니다

왜 대기해야 하나요?

대기 시스템은 서버 부하가 최고치에 달할 때 활성화됩니다. 로그인한 사용자는 우선권을 가집니다. 당사는 사용자 경험을 개선하기 위해 서버를 확장 중이니, 조금만 기다려 주세요

게임 진행 상황을 저장하거나 복원할 수 있나요?

클라우드 게임 이용 중 페이지를 실수로 새로 고침한 경우, 2분 이내에 다시 열면 이전 게임 진행 상황을 복원할 수 있습니다

게임이 로드되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?

네트워크 연결을 확인하거나 캐시 삭제, 시크릿 모를 사용해 보세요. 도움이 필요하면 공식 고객센터에 문의해 주세요

광고를 차단할 수 있나요?

광고 차단기가 게임 로딩에 영향을 미칠 수 있습니다. 광고는 서버 운영을 지원하는 데 도움이 되므로, 최상의 경험을 위해 광고 차단기를 비활성화해 주세요.

게임이 지연되는 이유는 무엇인가요?

서버와의 거리나 네트워크 불안정으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 안정적인 네트워크 환경을 사용하고, 백그라운드에서 대역폭을 차지하는 프로그램을 종료하는 것이 좋습니다. 또한, 우리는 서버 노드를 추가하여 성능을 개선할 예정입니다.

왜 구글 계정으로 로그인하면 구글에서 알림 메일을 받나요?

EasyFun은 클라우드 게임 세션마다 가상 장치를 생성하여 구글이 이를 새 장치로 인식하고 보안 알림 메일을 보냅니다. 이는 정상적인 보안 조치입니다.